Se
tiene previsto crear un FAQ de preguntas frecuentes de LibreOffice, a
fin de proveer de una herramienta que responda las posibles
incidencias o fallas que se puedan presentar
Como parte de las
acciones que se vienen desarrollando desde la Red de Soporte Técnico
Canaima de la Administración Pública Nacional (APN), el Centro
Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), adscrito al
Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Innovación
(Mppcti), realizó un Taller de LibreOffice, en el auditorio Los
Contralores de la Contraloría General de la República (CGR).
El
objetivo de la actividad fue generar el intercambio de información
entre especialistas de las instituciones participantes y conocer los
problemas frecuentes con el uso de esta suite ofimática libre, a fin
de fortalecer la atención y resolución de problemas mediante la Red
de Soporte Técnico Canaima, que a su vez impulsará la adopción de
Tecnologías de Información (TI) Libres en la Administración
Pública.
Evelin Bello, de Armadillo Integración
Tecnológica, C.A, como facilitadora del taller señaló que, “se
están mostrando los resultados de una encuesta basada en los
problemas frecuentes de LibreOffice. La idea es que las instituciones
que participaron en ella tengan algunas respuestas de posibles
incidencias o fallas que se pueden presentar con la herramienta y
sepan cómo solucionarlas”.
Bello explicó que, se trata de
una primera fase en la que se tiene prevista la implementación de
otro servicio que quieren crear desde el CNTI. “La intención es
contar con un FAQ (preguntas frecuentes, traducción al español de
la expresión inglesa Frequently Asked Questions, cuyo acrónimo es
FAQ) de LibreOffice, con el aporte de las comunidades de LibreOffice
y de todos aquellos desarrollos informáticos que se puedan mejorar.
De esta forma, las instituciones de la Administración Pública
pueden brindar sus aportes e involucrarse en el proceso de migración
de la herramienta ofimática”.
Cabe destacar que la
creación de la lista de preguntas y respuestas de problemas
frecuentes de LibreOffice (FAQ) para instituciones de la APN
venezolana, es financiada por el Fondo de Investigación y Desarrollo
de las Telecomunicaciones (Fidetel) y su desarrollo está a cargo de
la empresa Armadillo Soluciones Tecnológica.
Fuente : CNTI
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